Widerrufsrecht

Widerrufsrecht für körperliche Waren

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware. Wird eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Lisa Kohler
Bachstraße 2
72516 Scheer
Deutschland
Telefon: +49 173 4598208
E-Mail: info@lisakohler-handmade.de

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch über die auf unserer Website verfügbare Funktion „Vertrag widerrufen“ ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, zum Beispiel per E-Mail, eine Eingangsbestätigung mit dem Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, zahlen wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere Lieferart als unsere günstigste angebotene Standardlieferung gewählt haben.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung berechnen wir Ihnen keine Entgelte.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an Lisa Kohler, Bachstraße 2, 72516 Scheer, Deutschland, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehn Tage absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Ausnahme für echte Sonderanfertigungen

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist, oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Das kann insbesondere bei einem Schmuckstück der Fall sein, das nach einer individuell mitgeteilten, nicht als Standardoption angebotenen Vorgabe eigens für Sie angefertigt wird, etwa mit einer persönlichen Namensgravur oder nach einem individuell vereinbarten Maß. Die Herstellung erst nach Bestelleingang und die Auswahl aus den im Shop angebotenen Farben oder Standardgrößen führen für sich allein nicht zum Ausschluss des Widerrufsrechts.

Widerrufsrecht für digitale Inhalte ohne körperlichen Datenträger

Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, zum Beispiel einem E-Book als Download, haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular oder die Funktion „Vertrag widerrufen“ auf unserer Website nutzen. Das Formular ist nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung Ihrer Widerrufserklärung.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, zahlen wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung zurück. Wir verwenden dafür dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung berechnen wir Ihnen keine Entgelte.

Das Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten erlischt vorzeitig nur, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, Sie bestätigt haben, dass Sie durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren, und wir Ihnen die gesetzlich erforderliche Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt haben.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Die Nutzung des Formulars ist nicht vorgeschrieben.

An:
Lisa Kohler
Bachstraße 2
72516 Scheer
Deutschland
E-Mail: info@lisakohler-handmade.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Bereitstellung der folgenden digitalen Inhalte ():

Bestellt am () / erhalten am (): __________________

Name des/der Verbraucher(s): ______________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): __________________

Datum: __________________

(*) Unzutreffendes streichen.